شروط الخدمة

مقدمة
مرحبًا بك في Mendu Herbs. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط خدمتنا. نحن نقدم منتجات طبيعية مثل الشلاجيت والأشواجاندا.

استخدام الموقع الإلكتروني
يهدف هذا الموقع الإلكتروني للاستخدام الشخصي وغير التجاري. يُمنع نسخ أو توزيع محتويات الموقع دون إذن.

الطلبات والمدفوعات
يمكن تقديم الطلبات عبر موقعنا الإلكتروني. نقبل المدفوعات عبر بطاقة الائتمان، باي بال، والتحويل المصرفي. يجب إجراء جميع المدفوعات قبل الشحن.

التوصيل والإرجاع والإلغاء
نسعى إلى تسليم الطلبات في غضون 5 أيام عمل. يحق للعملاء إلغاء طلبهم أو الانسحاب من عملية الشراء خلال 14 يومًا من استلام المنتج، دون الحاجة لتقديم سبب. لطلب الإلغاء أو الانسحاب، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@menduherbs.com
  • نموذج الاتصال: متاح تحت قسم 'اتصل بنا' على الموقع www.menduherbs.com
بمجرد استلامنا لطلبكم، سنتواصل معكم خلال 48 ساعة لتأكيد الإلغاء أو السحب وتقديم المزيد من التعليمات.
يجب إعادة جميع المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. تكاليف إعادة المنتجات تقع على عاتق العميل، إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك.

في حال تم إرجاع المنتج، سيتم معالجة استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من استلام المنتجات المرتجعة.

الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملكية Mendu Herbs أو تستخدم بإذن.

المسؤولية
لا تتحمل Mendu Herbs أي مسؤولية عن أي ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام الموقع الإلكتروني أو المنتجات.

معلومات الاتصال وتفاصيل الشركة
تم تسجيل شركة Mendu Herbs لدى غرفة التجارة الهولندية (KvK) تحت الرقم التالي: [75736993].
رقم ضريبة القيمة المضافة: [NL002434383B16]
البريد الإلكتروني: support@menduherbs.com

تعديلات على الشروط
تحتفظ Mendu Herbs بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. من مسؤولية المستخدم مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.